Support-Umstellung erfolgreich abgeschlossen

Ihre Anliegen bearbeitet ab sofort unser interner Service Desk

Die Umstellung unseres Supports auf einen internen Betrieb ist erfolgreich abgeschlossen. Die Übergangsphase mit unserem bisherigen Dienstleistungspartner ist damit beendet.

Was bedeutet das?
  • Support-Anliegen werden ab sofort vollständig von unserem internen GEDISA Service Desk bearbeitet.
  • Die Servicezeiten für telefonische Anfragen: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr.
  • Unsere neue E-Mail-Adresse: servicedesk@gedisa.de

Die bisherige E-Mail-Adresse support@mein-apothekenportal.de wird zum 9. Oktober 2026 abgeschaltet. Bitte verwenden Sie ab diesem Zeitpunkt ausschließlich servicedesk@gedisa.de für Ihre Anliegen.  

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld während der Umstellungsphase. 
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