Update in der ApoGuide App: Packungsgrößen jetzt sichtbar!
Weniger Klärungsbedarf am HV-Tisch: Ihre Kundinnen und Kunden erkennen frühzeitig, ob Verordnungen plausibel sind.
Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH (GEDISA)
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Wie oft kostet es im Apothekenalltag wertvolle Zeit, wenn Kundinnen und Kunden bei der Abgabe von Arzneimitteln nach der genauen verordneten Menge fragen?
Auf Wunsch vieler Apotheken haben wir Ihre Kundenapp ApoGuide um eine hilfreiche Funktion erweitert.
Ab sofort werden Packungsgrößen direkt angezeigt, sobald Kundinnen und Kunden ihre Gesundheitskarte scannen und das Rezept in der ApoGuide App aufrufen.
So profitieren Sie davon:
- Frühe Klarheit: Ihre Kunden erkennen direkt, ob die Verordnung plausibel ist.
- Weniger Rückfragen: Mögliche Unklarheiten werden bereits vor dem Apothekenbesuch geklärt.
- Mehr Sicherheit: Auffällige Abweichungen können frühzeitig erkannt werden.
- Entlastung am HV-Tisch: Gespräche werden effizienter und zielgerichteter.
Auch den Chat haben wir weiter verbessert: Er ist jetzt stabiler und übersichtlicher. Neue Statusanzeigen wie „wird gesendet“, „zugestellt“ und „gelesen“ sorgen für noch mehr Transparenz in der Kommunikation. Zusätzlich wurde das Design weiter optimiert.
Das Update ist bereits aktiv – Ihre Kundinnen und Kunden profitieren schon jetzt.